Na obsługę żądań podmiotu danych RODO przewiduje maksymalnie 30 dni, co w praktyce daje ok. 20 dni roboczych. Gdy żądań jest niewiele, raczej zdążysz, ale co zrobić, gdy ilość żądań zaczyna Cię przerastać?
Kiedy monitorujesz dużą ilość żądań równocześnie, sprawa się komplikuje i nietrudno o pomyłkę. Tym bardziej, że cały proces przyjmowania żądań, ich przekazywania, sprawdzania i obsługi musi być na tyle uporządkowany, by nic w nim nie umknęło. Każda zaangażowana w niego osoba musi widzieć, gdzie zaczynają się i kończą jej obowiązki. Chaos w rejestrze żądań, staje się szczególnie niebezpieczny, gdy żądanie wpłynęło nietypową drogą np. zostało przekazane ustnie lub listownie. Może się wtedy zagubić, co istotnie wydłuży cały proces. W Systemie iGDPR zarządzisz pełnym procesem obsługi żądań. Wprowadzisz i skontrolujesz wszystkie żądania, a na Pulpicie zobaczysz procentowy podział rodzajów żądań i czas jaki masz na ich zrealizowanie.
Skrupulatność w dotrzymywaniu terminów w realizacji praw podmiotów, których dane dotyczą, jest dla Ciebie z pewnością sprawą oczywistą. W module Żądania zarejestrujesz wpływające żądania, dzięki przyjaznemu interfejsowi czytelnie je opiszesz oraz przydzielisz odpowiednim pracownikom. Każdemu zgłoszeniu zostaje automatycznie nadany numer i wygenerowane zostają odpowiednie powiadomienia mailowe do podmiotu danych, jak również do pracowników administratora. System rejestruje działania w ramach kolejnych kroków, począwszy od rejestracji zgłoszenia, aż do informacji o usunięciu danych. W dotrzymywaniu terminów będzie Cię wspierał także Pulpit, na którym znajdziesz informacje dotyczące obsługi żądań podmiotów danych.
System z wyprzedzenie powiadomi osobę odpowiedzialną za realizację zgłoszenia o ryzyku przekroczenia terminu oraz potrzebie podjęcia odpowiednich działań. W Systemie iGDPR znajdziesz domyślne wzorce powiadomień, a posiadając odpowiednie uprawienia zmodyfikujesz je, jeśli będzie taka potrzeba.
Szacowany czas czytania: 2 minuty
